ENVÍO

En Carbide King, nos comprometemos a entregar sus herramientas especializadas de albañilería de forma rápida y segura. A continuación, encontrará información importante sobre nuestras políticas y procedimientos de envío.

Destinos de envío

Ofrecemos envíos a todo el mundo, lo que garantiza que, sin importar dónde se encuentre, pueda acceder a nuestras herramientas de alta calidad.

Origen del envío

Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestro almacén en Irlanda.

Tiempo de procesamiento

  • Los pedidos se procesan entre lunes y viernes.
  • Por favor, espere entre 1 y 3 días hábiles para el procesamiento del pedido.
  • Los pedidos normalmente se envían el siguiente día hábil después de su procesamiento.
  • Tenga en cuenta que no procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana ni días festivos.

Tiempos de envío

Debido a la alta demanda de nuestros productos, los plazos de entrega pueden variar. Generalmente:

  • Nacional (Irlanda): 3-5 días hábiles
  • Europa: 7-14 días laborables
  • Internacional: 2-4 semanas

Durante periodos de alta demanda, como días festivos y rebajas, los plazos de procesamiento y envío pueden extenderse. Agradecemos su paciencia.

Costos de envío

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según tu ubicación y el peso de tu pedido. Los aranceles e impuestos aduaneros aplicables no están incluidos en los gastos de envío y corren por cuenta del destinatario.

Seguimiento de su pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento. Puedes usar esta información para supervisar el progreso de tu entrega.

Aduanas, aranceles e impuestos

Para pedidos internacionales, tenga en cuenta que podrían aplicarse aranceles, impuestos y otros cargos aduaneros una vez que su envío llegue a su país de destino. Estas tarifas las determina su oficina de aduanas local y son responsabilidad del destinatario. Carbide King no se responsabiliza de los retrasos causados ​​por la aduana.

Envíos retrasados ​​o faltantes

Si su pedido no ha llegado en el plazo previsto, consulte la información de seguimiento. Si no lo ha recibido en un plazo de 30 días desde su envío, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@buildingexperts.ie para obtener ayuda. Podría tener derecho a un reembolso completo si se confirma la pérdida de su pedido.

Devoluciones y cambios

Si necesita devolver o cambiar un artículo, consulte nuestra Política de Devoluciones para obtener instrucciones detalladas. Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables, a menos que la devolución se deba a un error nuestro.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al envío, no dude en comunicarse con nosotros a support@carbideking.ie. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarlo con cualquier consulta que pueda tener.

Gracias por elegir Carbide King: valoramos su negocio y nos comprometemos a garantizar su completa satisfacción.